الأسئلة المألوفة فى المقابلات الشخصية
إذا تدربت على أسئلة المقابلات الشخصية ستصبح مؤهلاتك وإمكاناتك مألوفة لك بشكل أفضل، كما ستصبح أكثر استعدادا لتوضيح كيف يمكنك أن تفيد صاحب العمل. وفيما يلى بعض الأمثلة:
تكلم عن نفسك
بشكل موجز ومنظم قم بوصف مؤهلاتك التعليمية وإنجازاتك المهنية وأهدافك العملية. ثم صف بإيجاز مؤهلاتك لهذه الوظيفة وإسهاماتك التى تستطيع تقديمها للهيئة.
لماذا تريد أن تعمل هنا؟ أو ما الذى يثير اهتمامك بشركتنا؟
لاتوجد أسئلة كثيرة تعتبر أهم من هذا السؤال، ولهذا فمن المهم أن تجيب عليه بوضوح وحماس. وضح للشخص القائم على المقابلة الشخصية اهتمامك بالشركة. ضع أمامه المعلومات التى حصلت عليها عن الوظيفة والشركة ومجال العمل من خلال أبحاثك. تكلم عن الفوائد التى ستجنيها الشركة من مهارتك المهنية. وفيما عدا إذا كنت تعمل فى مجال المبيعات فإن إجابتك لايصح أن تكون ببساطة هى: المال، لأن هذا قد يقود القائم على المقابلة للتساؤل إذا كنت مهتما فعلا بالوظيفة.
لماذا تركت وظيفتك الأخيرة؟
قد يرغب القائم على المقابلة فى معرفة إذا كنت قد واجهت أية مشاكل فى وظيفتك السابقة. إذا لم يكن هذا صحيحا، فاشرح له السبب ببساطة، مثل: انتقلت بعيدا عن مكان العمل، أو توقف نشاط الشركة، فقدت وظيفتى لتقليص الوظائف، وظيفة مؤقتة، عدم وجود فرص للترقى، الرغبة فى الحصول على وظيفة تناسب مؤهلاتى بشكل أفضل.
إذا كنت قد واجهت مشاكل، فكن أمينا. وضح أنك تتحمل المسئولية وأنك تتعلم من أخطائك، واشرح نوع المشاكل التى واجهتك (أو ماتزال تواجهك) مع صاحب العمل، ولكن لاتصف صاحب العمل بشكل سلبى. وضح أنك تعلمت من هذه الخبرة وأنها لن تؤثر فى عملك فى المستقبل.
ما هى أفضل مهاراتك؟
إذا كنت قد قمت بأبحاث كافية عن هذه الهيئة فستكون قادرا على تخيل المهارات التى تقدرها الشركة وتبحث عنها. أذكر هذه المهارات بالترتيب ثم قدم أمثلة لكيفية استخدامك لتلك المهارات.
ما هى أهم نقطة ضعف عندك؟
كن إيجابيا وحول نقطة الضعف إلى موطن قوة. على سبيل المثال يمكن أن تقول: كثيرا ما أقلق بشكل زائد على عملى، وأحيانا أعمل لوقت متأخر لأتأكد أن العمل قد تم على أكمل وجه.
هل تفضل العمل بمفردك أم مع الآخرين؟
الإجابة المثالية هى المرونة. ولكن فى أى الأحوال كن أمينا. أذكر أمثلة تصف كيف أنك عملت فى كل من هاتين الحالتين.
ما هى أهدافك المهنية؟ أو ماهى خططك المستقبلية؟
القائم على المقابلة يريد أن يعرف مدى توافق خططك الشخصية مع أهداف الشركة. اجعله يدرك أن لديك من الطموح ما يجعلك تخطط للمستقبل. تكلم عن رغبتك فى معرفة المزيد وفى تحسين أدائك، وكن محددا على قدر المستطاع عن كيف ستستطيع تحقيق الأهداف التى وضعتها لنفسك.
ما هى هواياتك؟ وهل تمارس أى رياضة؟
ربما كان القائم على المقابلة يبحث عن دليل لمهاراتك الوظيفية خارج نطاق خبرتك فى العمل. على سبيل المثال: بعض الهوايات مثل لعبة الشطرنج أو البريدج يشيران إلى وجود مهارات تحليلية، أما القراءة والموسيقى والرسم فهى هوايات إبداعية. الرياضات الفردية توضح العزم والتصميم، بينما قد تشير الرياضيات الجماعية إلى أنك تسعد بالعمل كجزء من فريق.
وربما يكون القائم على المقابلة ببساطة لديه فضول لمعرفة إذا كانت لديك أنشطة خارج العمل، فالموظفون الذين يجدون متنفسا إبداعيا أو رياضيا للضغوط النفسية لديهم يكونون فى معظم الأحيان أكثر صحة وسعادة وانتاجا.
ماهو الراتب الذى تتوقعه؟
ربما لاتريد الإجابة على هذا السؤال بشكل مباشر، وبدلا من ذلك أعد السؤال مرة أ... للقائم على المقابلة وقل شيئا مثل: لا أعلم. ما الراتب الذى قررتموه لأفضل مرشح؟ دع صاحب العمل يقدم العرض الأول. ولكن من المهم أيضا أن تعرف المعدل الحالى للرواتب بالنسبة لهذه الوظيفة. ابحث عن احصاءات الرواتب فى المكتبة أو الإنترنت وراجع الإعلانات المبوبة لترى الرواتب المعروضة للوظائف المشابهة فى منطقتك. قد تساعدك هذه المعلومات فى التفاوض حول الراتب والحوافز بعد أن يقدم صاحب العمل عرضه.
ما الذى نسيت أن أسأله؟
استغل هذه الفرصة لكى تلخص صفاتك ومؤهلاتك المتميزة وكيف يمكنك إفادة الهيئة. اقنع القائم على المقابلة أنك تفهم المطلوب من هذه الوظيفة وأنك ستنجح فيها.
فيما يلى بعض الأسئلة الأ... المألوفة فى المقابلات الشخصية فربما تريد أن تتدرب عليها.
مؤهلاتك:
• ما الذى تستطيع القيام به ولا يستطيع ذلك أى شخص آخر؟
• ما هى مؤهلاتك المرتبطة بهذه الوظيفة؟
• ما هى المهارات أو القدرات الجديدة التى اكتسبتها حديثا؟
• اعطنى مثالا من وظيفة سابقة لقدراتك على أخذ المبادرة.
• ما هى أفضل إنجازاتك حديثا؟
• ما هو أهم شئ فى الوظيفة بالنسبة لك؟
• ما الذى يحفزك فى عملك؟
• ماذا كنت تفعل منذ وظيفتك الأخيرة؟
• ما هى الصفات التى تعتبرها هامة فى شريكك فى العمل؟
أهدافك المهنية
• ما العمل الذى تتمنى أن تؤديه بعد خمس سنوات من الآن؟
• كيف تحكم على نفسك بأنك قد وصلت إلى النجاح؟ كيف تحقق النجاح؟
• أى نوع من الوظائف تريد؟
• كيف ستتوافق هذه الوظيفة مع خططك المهنية؟
• ما الذى تتوقعه من هذه الوظيفة؟
• هل تفضل مكانا معينا للعمل؟
• هل يمكنك السفر؟
• ما عدد ساعات العمل التى تستطيع القيام بها؟
• متى تستطيع أن تبدأ؟
خبراتك فى العمل
• ما ذا تعلمت من الوظائف السابقة؟
• ما هى أضخم مسئوليات تحملتها؟
• ما هى المهارات المعينة التى اكتسبتها أو استخدمتها فى الوظائف السابقة المرتبطة بهذه الوظيفة؟
• من هم الأشخاص الذين يمكننا الرجوع إليهم لمعرفة المزيد عنك؟
مؤهلاتك العلمية
• فى رأيك كيف أعدك تعليمك لهذه الوظيفة؟
• ما هى المواد أو الأنشطة التى كانت مفضلة بالنسبة لك فى المدرسة؟
• لماذا اخترت هذا التخصص؟
• هل تنوى مواصلة تعليمك؟
فيما يلى بعض الإرشادات التى يجب أن تحتفظ بها فى ذهنك يوم المقابلة الشخصية وبعدها مباشرة:
قبل المقابلة الشخصية
• اذهب فى الميعاد المحدد، فالذهاب فى الميعاد (أو قبله) عادة ما يفسر من قبل القائم على المقابلة الشخصية كدليل أنك شخص ملتزم وجاد فى عمله ويمكن الاعتماد عليه.
• كن إيجابيا وحاول أن تجعل الآخرين يشعرون بالراحة فى وجودك. أظهر تفتحك عن طريق تقديم التحية بمصافحة قوية بالأيدى وبالابتسام. تجنب قول أى تعليق سلبي على صاحب عمل حالى أو سابق.
• لاتكن عصبيا، فكر فى المقابلة الشخصية كحوار أو حديث وليس كاستجواب، وتذكر أن القائم على المقابلة يشعر بنفس العصبية التى تشعر وهو يحاول ترك انطباع جيد لديك.
خلال المقابلة الشخصية
•أظهر ثقتك بالنفس. أنظر فى عينى القائم على المقابلة مباشرة وأجب على أسئلته بصوت واضح. حاول أن
•تذكر أن تصغى باهتمام، فالتواصل هو طريق ذو اتجاهين. إذا تكلمت أكثر مما يجب فربما فاتتك بعض الملاحظات التى قد يعتبرها القائم على المقابلة على درجة كبيرة من الأهمية.
•فكر قبل الإجابة على سؤال صعب. إذا كنت غير متأكد كيف تستطيع الإجابة على سؤال ما، فيمكنك الرد بسؤال آخر. على سبيل المثال: إذا سألك المحاور عن الراتب الذى تتوقعه، حاول الإجابة كما يلى: هذا سؤال جيد، ما هو الراتب الذى قررتموه لأفضل مرشح للوظيفة؟
•عندما يأتى دورك، اسأل الأسئلة التى قمت بإعدادها من قبل، وهذه الأسئلة يجب أن تشمل أى معلومات عن الشركة أو عن الوظيفة لم تستطع الحصول عليها من بحثك.
•لاتسأل أسئلة قد تثير علامات استفهام. إذا سألت :هل الانتقال إلى مكان آخر ضرورة؟ فسيفهم القائم على المقلبلة أنك لاترغب فى الانتقال إلى مكان آخر على الإطلاق. إذا طرحت العديد من الأسئلة حول الإجازات فربما فكر القائم على المقابلة أنك مهتم بالحصول على إجازة أكثر من اهتمامك بالعمل بالشركة والإسهام بها. تأكد أن القائم على المقابلة يفهم السبب وراء طرحك هذه الأسئلة.
•وضح أنك تريد هذه الوظيفة، وأظهر قدراتك على أخذ زمام الأمور وذلك بالحديث عن الوظائف التى تستطيع القيام بها من أجل فائدة هذه الهيئة وبإعطاء تفاصيل دقيقة عن مساعداتك لأصحاب العمل السابقين. يمكنك أيضا أن تسأل عن بعض التفاصيل الدقيقة للوظيفة مثل المهام، المسئوليات، الأشخاص الذين سيعملون معك، والشخص المسئول عن أدائك الوظيفى ويشرف عليه.
•تجنب الحركات الجسمانية السلبية. القائم على المقابلة يريد أن يرى سلوكك واستجابتك تحت الضغوط. تجنب علامات العصبية والتوتر النفسى التالية:
•لمس الفم بطريقة متكررة.
•إدعاء وجود سعال للحصول على مهلة للتفكير فى إجابة للسؤال.
•عض الشفة.
•الابتسامات المقتضبة أو المفتعلة.
•هز الساق أو القدم.
•ثنى الذراعين أو وضعهما متشابكتين.
•الجلوس فى ترهل واسترخاء.
•تجنب التقاء الأعين.
•الحركات العصبية بالأصابع
بعد المقابلة الشخصية
قم بإنهاء المقابلة بالمصافحة باليد، واشكر الشخص المسئول على وقته. كرر اهتمامك بالوظيفة ومؤهلاتك لها، واسال إذا كنت تستطيع الاتصال هاتفيا بعد عدة أيام لتعرف وضع طلبك للوظيفة. إذا عرضوا عليك أن يقوموا هم بالاتصال بك اسألهم بأدب عن الميعاد المتوقع لهذا الاتصال.
__________________
قولوا الحمد للله و صللوا على رسول الله
أرجو الدعاء للاخواننا في غزة بالنصر على اليهود الغاصبين إخوة القردة و الخنازير.
يا شباب هلموا نغير ما بأنفسنا حتى يغير الله حالنا و يعيد لنا العزة بعد الذلة
